MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE

INFORMATIE

Bedrijf Concorp
Geplaatst op 03/06/2021
Standplaats Waddinxveen
Werklocatie Waddinxveen
Provincie Zuid-Holland
Aantal uren per week 40 uur
Dienstverband Vast
Carriereniveau Ervaren/Midcareer
Opleidingsniveau HBO

FUNCTIEOMSCHRIJVING


Concorp is een Nederlands, innovatief, origineel en 100% onafhankelijk familiebedrijf in het zoetwarensegment.
Concorp kenmerkt zich door een informele werksfeer met open communicatie en een professionele, energieke werkmentaliteit.
Concorp is de 3e speler in de Nederlandse markt en een gerespecteerde speler op internationaal niveau. Concorp levert aan de top 15 retail in Europa.

Heb jij altijd al willen weten hoe wij werken voor mooie, originele merken zoals Autodrop, Fisherman’s Friend, Ricola, Oldtimers en Skittles?
Dan is Concorp op zoek naar jou!

Kom jij onze klanten nog blijer maken? Wij zoeken een :

Medewerker Customer Service
Fulltime | Waddinxveen


Wij zoeken:
Een energiek en gedreven persoon, die van een afwisselende baan houdt. Ben jij servicegericht en heb je commercieel inzicht? Dan is Concorp op zoek naar jou!

Wij ga je doen:
Als medewerker op de afdeling Customer Service ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkooporderprocessen binnen de sales. Je ondersteunt de afdeling sales, onderhoudt relatiebeheer met klanten in binnenen buitenland en je bent een belangrijke schakel binnen ons bedrijf tussen meerdere afdelingen. Je beheert gegevens binnen ons ERP-systeem en zorgt ervoor dat deze actueel blijven. De orders worden dagelijks verwerkt in SAP, waarbij ook retouren en de daar bijhorende financiële afhandelingen behoren. Jouw uiteindelijke doel is ervoor te zorgen dat alles gestroomlijnd loopt volgens de planning en de wensen van de klant. Hierbij denkend vanuit zowel de organisatie als de klant.

Ben jij die spin in het web die:

  • HBO werk- en denkniveau heeft met bij voorkeur relevante werkervaring;
  • Snel kan schakelen;
  • Commercieel en cijfermatig inzicht heeft;
  • Gedreven is en niet los laat voordat de klant meer dan goed geholpen is;
  • Sterk in je schoenen staat en je mannetje/vrouwtje staat;
  • Trots is op mooie sterke merken en teamspirit heeft;
  • Proactief, analytisch, resultaatgericht, zelfstandig en flexibel is;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal heeft;
  • Ervaring met SAP heeft (als pre).


Wij bieden:
Werken aan grote A-merken en ambitieuze plannen. En dat binnen een flexibel en ondernemend familiebedrijf! Hoge mate van zelfstandigheid, korte lijnen, snelle besluitvorming en gezellige sfeer horen daarbij. Het salaris voor de functie is marktconform. Er is ruimte voor ontwikkeling en groei. Je standplaats is ons net verbouwde pand in Waddinxveen.

Concorp biedt:
Een afwisselende functie in een professionele en gedreven organisatie. Wij leven onze kernwaarden:
Familiair, Onafhankelijk, Werelds, Energiek, Origineel.

Ben jij enthousiast?!
Stuur dan je motivatie en CV via de sollicitatiebutton t.a.v. Inge Janssens, Hoofd Customer Service.

Concorp gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelt daarbij in overeenstemming met de AVG.

Trefwoorden: customer service medewerker, customer care, klantenservice medewerker, commercieel, klantvriendelijk, relatiebeheer, binnendienst, fulltime