INTERNETVAC

    powered by VACATURELAND

    INTERNETVAC

    powered by VACATURELAND

    Inloggen voor Werkgevers
    VacaturesNichesWerkgeversOver OnsMaak een Succesvol CVContactVacature PlaatsenVeelgestelde Vragen

    © 2025 Vacatureland

    Build: 20260818-1347

    Algemene Voorwaarden

    Privacy & Cookie

    Tips voor een wervende vacaturetekst

    1. Vacatures
    2. Klantendienst medewerker - Telecom (Remote)

    NCC Casablanca logo

    Klantendienst medewerker - Telecom (Remote)

    Een vacature van NCC Casablanca

    Gepubliceerd 60 dagen geleden | Deadline voor sollicitaties 23/08/2026

    Locatie
    Remote
    Contract
    Vast
    Uren per week
    40 uur
    Opleidingsniveau
    MBO
    Carrièreniveau
    Starter
    Union

    Functieomschrijving

    DESCRIPTION:

    Wil jij klanten helpen en meewerken aan uitstekende service binnen de telecomsector? Dan is deze functie iets voor jou! 

     
    Functieomschrijving 
    Als klantenadviseur ondersteun je klanten met vragen over hun telecomdiensten. Je behandelt zowel administratieve als technische vragen en zorgt steeds voor een duidelijke en klantgerichte oplossing. 
     
    Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, zoals: 
    • Verhuizingen 
    • Facturatiekwesties 
    • Technische problemen (internet werkt niet of is traag) 
    • Problemen met decoder of afstandsbediening 
    • ... 
    Na je inwerkperiode en zodra je voldoende ervaring hebt opgebouwd, krijg je ook de kans om klanten te ondersteunen via andere kanalen zoals e-mail en sociale media. Een vlotte en foutloze schrijfstijl is hierbij essentieel. 

     

    REQUERIMENTS

    Jouw profiel: 

    • Bij voorkeur ervaring in een callcenter 
    • Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen 
    • Empathisch en klantgericht ingesteld 
    • Je helpt graag mensen en blijft geduldig in elke situatie 
    • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk 

     

    OFFERS

    Wat bieden wij jou? 

     
    • Contract van onbepaalde duur na een proefperiode van 3 maanden 
    • Salarispakket (op basis van 44u/week)
    • Basissalaris: 9.200 MAD 
    • Taalbonus: 1.800 MAD 
    • Prestatiebonus: tot 1.500 MAD (op basis van kwaliteit en planning) 
    • CNSS-inschrijving vanaf dag 1 (basisverzekering) 
    • Privé ziektekostenverzekering na 6 maanden (incl. tand- en oogzorg voor jou en je gezin) 
    • Gratis toegang tot een online leerplatform voor 24 Europese talen 
    • Mogelijkheid tot remote werken 

    bedrijf

    About NCC Casablanca

    VACATURES

    Hier vind je vergelijkbare banen die bij je passen

    Bekijk deze banen die ook interessant voor je kunnen zijn.

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca
    NCC Casablanca logo

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca

    Casablanca

    Adviseer klanten via telefoon en andere kanalen over telecomdiensten en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package
    TELUS Digital Romania logo

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package

    Bucharest

    Beantwoord Nederlandse klantvragen per telefoon en e-mail en los factuur- en accountproblemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    LBO/VMBO

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Customer Support Specialist - Dutch speaking
    bp Hungary logo

    Customer Support Specialist - Dutch speaking

    Budapest

    Beantwoord vragen van klanten per telefoon, e-mail en chat en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca
    NCC Casablanca logo

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca

    Casablanca

    Adviseer klanten via telefoon en andere kanalen over telecomdiensten en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package
    TELUS Digital Romania logo

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package

    Bucharest

    Beantwoord Nederlandse klantvragen per telefoon en e-mail en los factuur- en accountproblemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    LBO/VMBO

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Customer Support Specialist - Dutch speaking
    bp Hungary logo

    Customer Support Specialist - Dutch speaking

    Budapest

    Beantwoord vragen van klanten per telefoon, e-mail en chat en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Senior Customer Service Representative -Dutch Sp.-Fixed term
    bp Hungary logo

    Senior Customer Service Representative -Dutch Sp.-Fixed term

    Budapest

    Beantwoord klantvragen via telefoon en schrift, los problemen op en verzeker tevredenheid.

    HBO

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch Customer Support | Porto
    ADECCO RECURSOS HUMANOS logo

    Dutch Customer Support | Porto

    Porto

    Beantwoord klantvragen in Nederlands/Engels en zorg voor tevreden klanten in Porto.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch/Flemish Customer Service Advisor - Barcelona
    Newco Communications logo

    Dutch/Flemish Customer Service Advisor - Barcelona

    Barcelona

    Beantwoord Nederlandse klantvragen per telefoon en e-mail en bied snelle, vriendelijke oplossingen.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    kandidaat

    Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures

    Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van de nieuwste vacatures die bij jou passen

    Functieomschrijving

    DESCRIPTION:

    Wil jij klanten helpen en meewerken aan uitstekende service binnen de telecomsector? Dan is deze functie iets voor jou! 

     
    Functieomschrijving 
    Als klantenadviseur ondersteun je klanten met vragen over hun telecomdiensten. Je behandelt zowel administratieve als technische vragen en zorgt steeds voor een duidelijke en klantgerichte oplossing. 
     
    Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, zoals: 
    • Verhuizingen 
    • Facturatiekwesties 
    • Technische problemen (internet werkt niet of is traag) 
    • Problemen met decoder of afstandsbediening 
    • ... 
    Na je inwerkperiode en zodra je voldoende ervaring hebt opgebouwd, krijg je ook de kans om klanten te ondersteunen via andere kanalen zoals e-mail en sociale media. Een vlotte en foutloze schrijfstijl is hierbij essentieel. 

     

    REQUERIMENTS

    Jouw profiel: 

    • Bij voorkeur ervaring in een callcenter 
    • Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen 
    • Empathisch en klantgericht ingesteld 
    • Je helpt graag mensen en blijft geduldig in elke situatie 
    • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk 

     

    OFFERS

    Wat bieden wij jou? 

     
    • Contract van onbepaalde duur na een proefperiode van 3 maanden 
    • Salarispakket (op basis van 44u/week)
    • Basissalaris: 9.200 MAD 
    • Taalbonus: 1.800 MAD 
    • Prestatiebonus: tot 1.500 MAD (op basis van kwaliteit en planning) 
    • CNSS-inschrijving vanaf dag 1 (basisverzekering) 
    • Privé ziektekostenverzekering na 6 maanden (incl. tand- en oogzorg voor jou en je gezin) 
    • Gratis toegang tot een online leerplatform voor 24 Europese talen 
    • Mogelijkheid tot remote werken 

    bedrijf

    About NCC Casablanca

    NCC Casablanca is een toonaangevende speler in de sector van klantenservice en contact center oplossingen, gevestigd in de bruisende stad Tanger. Het bedrijf specialiseert zich in het leveren van hoogwaardige, meertalige klantenservice voor gerenommeerde internationale klanten, met name uit de Benelux. Met een focus op uitmuntende klantervaringen biedt NCC Casablanca een dynamische werkomgeving waarin professionaliteit, servicegerichtheid en innovatie centraal staan. Het bedrijf onderscheidt zich door een hybride werkmodel, dat medewerkers de flexibiliteit biedt om zowel thuis als op kantoor te werken. NCC Casablanca streeft naar continue verbetering van klantprocessen en zorgt voor een stimulerende omgeving waarin medewerkers kunnen groeien. Dankzij een internationale uitstraling en een sterke focus op kwaliteit en efficiëntie trekt het bedrijf gepassioneerde professionals die streven naar excellentie in klantcontact en administratieve afhandeling.

    VACATURES

    Hier vind je vergelijkbare banen die bij je passen

    Bekijk deze banen die ook interessant voor je kunnen zijn.

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca
    NCC Casablanca logo

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca

    Casablanca

    Adviseer klanten via telefoon en andere kanalen over telecomdiensten en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package
    TELUS Digital Romania logo

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package

    Bucharest

    Beantwoord Nederlandse klantvragen per telefoon en e-mail en los factuur- en accountproblemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    LBO/VMBO

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Customer Support Specialist - Dutch speaking
    bp Hungary logo

    Customer Support Specialist - Dutch speaking

    Budapest

    Beantwoord vragen van klanten per telefoon, e-mail en chat en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca
    NCC Casablanca logo

    Nederlandstalige Customer Care Medewerker | Casablanca

    Casablanca

    Adviseer klanten via telefoon en andere kanalen over telecomdiensten en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package
    TELUS Digital Romania logo

    Dutch Customer Support Romania| Relocation package

    Bucharest

    Beantwoord Nederlandse klantvragen per telefoon en e-mail en los factuur- en accountproblemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    LBO/VMBO

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Customer Support Specialist - Dutch speaking
    bp Hungary logo

    Customer Support Specialist - Dutch speaking

    Budapest

    Beantwoord vragen van klanten per telefoon, e-mail en chat en los problemen op.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Senior Customer Service Representative -Dutch Sp.-Fixed term
    bp Hungary logo

    Senior Customer Service Representative -Dutch Sp.-Fixed term

    Budapest

    Beantwoord klantvragen via telefoon en schrift, los problemen op en verzeker tevredenheid.

    HBO

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch Customer Support | Porto
    ADECCO RECURSOS HUMANOS logo

    Dutch Customer Support | Porto

    Porto

    Beantwoord klantvragen in Nederlands/Engels en zorg voor tevreden klanten in Porto.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    Dutch/Flemish Customer Service Advisor - Barcelona
    Newco Communications logo

    Dutch/Flemish Customer Service Advisor - Barcelona

    Barcelona

    Beantwoord Nederlandse klantvragen per telefoon en e-mail en bied snelle, vriendelijke oplossingen.

    MBO

    Vast

    Starter

    ...

    Solliciteer nu

    Lees verder

    kandidaat

    Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures

    Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van de nieuwste vacatures die bij jou passen